暮らしのお役立ち / 01

こんなこと、相談していいんです。

大きな問題でなくても。暮らしの中で気になっていることを、聞かせてください。

たとえば、こんなこと。

相談内容の例です。解決済みの実績を示すものではありません。

道路・公園

白線が見えにくい。公園の草が伸びている。

どこで、どんな状態かを、分かる範囲で。

子育て・学校

子育ての相談先や、利用できる支援が分からない。

困っていることを、話せる範囲で。

市の手続き

どの窓口に聞けばいいか分からない。

手続きの名前や、届いた案内の内容など。

暮らしのお金

使える支援制度があるか知りたい。

制度の名前が分からなくても大丈夫です。

地域の困りごと

まちで気になること、改善してほしいことがある。

場所と、いつ・どんなときに困るか。

そのほか

この内容を相談していいのか、自信がない。

まずは、ひとことからでも。

最初のメッセージは、これくらいで。

○○のことで困っています。
場所は○○です。
どこに相談したらいいでしょうか?

分かるところだけで大丈夫です。写真がなくても相談できます。撮る場合は安全な場所から、人の顔や個人情報が写らないようにしてください。

マイナンバーや身分証の画像、第三者の氏名・連絡先などは、最初のメッセージには送らないでください。

相談したあとの流れを見る →

吉村だいきに相談する

「こんなことでも?」と思ったら。

相談先が分からないことも、うまく説明できないことも。まずは、困っていることを分かる範囲で送ってください。

LINEで相談する

このLINEは緊急通報の窓口ではありません。緊急時は110・119へ。

メールで相談する

市へ直接知らせる方法もあります

市が管理する道路・公園の不具合は、市のLINEから写真と位置情報で通報できます。個別の返信は行われません。緊急の不具合は、市の案内にある電話窓口へ連絡してください。

東大阪市LINEの通報方法を見る (別タブ)

公式情報の確認:。対象・日時・予約方法は変わる場合があります。利用前に各公式ページをご確認ください。このページは吉村だいきによる案内で、行政の公式ページではありません。